ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัว h25o การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

h25o ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

h25o
สิ่งที่เราให้คำมั่น

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ h25o

เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับแรก

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกรายการ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ h25o ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีทางถูกดักจับหรืออ่านกลางทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

h25o ไม่เคยและจะไม่มีวันนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

เก็บเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

h25o เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเก็บสำเนาเอกสารส่วนตัวโดยไม่มีเหตุผล

สมาชิกดูและจัดการข้อมูลตัวเองได้

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ h25o เก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนด

ทีมความปลอดภัยดูแลตลอด 24/7

h25o มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์คอยตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามต่อข้อมูลของสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

h25o ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของสมาชิกได้รับการปกป้องตามกฎหมาย

h25o

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568 | เวอร์ชัน: 2.4 | สอบถามเพิ่มเติม: support@h25o.best

1

ขอบเขตและคำนิยามของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ h25o ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ h25o.best และบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมทั่วไป

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม h25o ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

PDPA: h25o ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของราชอาณาจักรไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

2

ข้อมูลที่ h25o เก็บรวบรวม

h25o เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ยืนยันตัวตนและการสื่อสาร
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน ยอดธุรกรรม ปรับปรุงบริการและป้องกันการทุจริต
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนาซัพพอร์ต อีเมลติดต่อ แก้ไขปัญหาและปรับปรุงการบริการ

h25o ไม่เก็บสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการอื่นๆ หากไม่จำเป็นจริงๆ และเมื่อจำเป็นต้องเก็บจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมอย่างชัดเจน เราไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ เช่น ลายนิ้วมือหรือใบหน้า และไม่เก็บข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยตรง

ข้อมูลเด็กและเยาวชน: h25o ไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลและปิดบัญชีนั้นทันที

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

h25o ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุด โดยแบ่งได้ดังนี้

  • การให้บริการหลัก: ดำเนินการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และจัดการการเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม h25o
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อสมาชิกเพื่อตอบข้อสงสัย แจ้งผลรายการ แจ้งเตือนความปลอดภัย และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ และเพิ่มฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิก
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น
  • การแจ้งโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารของ h25o ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับข้อมูลดังกล่าว สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

h25o จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อน

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล: h25o ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานสัญญา (เพื่อให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ) ฐานความยินยอม (สำหรับการส่งโปรโมชั่น) และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับการป้องกันการทุจริตและความปลอดภัยระบบ)

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

h25o ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าของบุคคลเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: h25o แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายการรักษาความลับที่เข้มงวดของตนเอง
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมที่ h25o ร่วมงานด้วย เช่น Evolution Gaming, SA Gaming และ Pragmatic Play ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วย h25o ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน การวิเคราะห์ข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยระบบ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: h25o อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม h25o กำหนดให้คู่สัญญาต้องปกป้องข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ h25o ใช้ และจำกัดการใช้ข้อมูลเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิ่งที่ h25o ไม่ทำ: h25o ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา ไม่แบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มเดิมพันอื่นๆ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับผู้ที่ไม่มีความจำเป็นต้องรู้ไม่ว่าในกรณีใด

5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

h25o ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ h25o เข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลยังผ่านการเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ h25o รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ซึ่งเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้อย่างมีนัยสำคัญ แม้รหัสผ่านหลักจะรั่วไหล
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบของ h25o ตรวจจับและแจ้งเตือนเมื่อพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน h25o เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
  • การทดสอบความปลอดภัย: h25o ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำการทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะๆ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่เป็นอันตราย

แม้ h25o จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ

กรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก h25o จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที ตามที่ PDPA กำหนด

6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

h25o ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อช่วย h25o เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุดและปรับปรุงส่วนนั้นให้ดีขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ขนาดตัวอักษร การจัดเรียงโต๊ะเกม และการตั้งค่าการแสดงผล

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม h25o ทำงานไม่สมบูรณ์ h25o ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามสมาชิกข้ามเว็บไซต์ภายนอกหรือขายข้อมูลพฤติกรรมแก่บุคคลที่สาม

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

h25o เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บไว้อีกไม่เกิน 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติการเงิน: เก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน เพื่อรองรับการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท
  • บทสนทนาซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาทในภายหลัง
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ IP: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข่าวสาร

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา h25o จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ด้วยวิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

การขอลบข้อมูลก่อนกำหนด: สมาชิกสามารถขอให้ h25o ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ก่อนครบกำหนด อย่างไรก็ตามข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายหรือสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทที่ยังค้างอยู่ไม่สามารถลบได้จนกว่าจะครบกำหนด

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก h25o มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ h25o เก็บไว้ได้ทุกเวลา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไป

สิทธิ์ขอระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเวลา

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้าย

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต h25o ผ่านช่องทางที่กำหนด h25o จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันโดยแจ้งให้ทราบ

h25o ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำขอที่อาจขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของบุคคลอื่น หรืออาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของระบบ ในกรณีดังกล่าว h25o จะแจ้งเหตุผลให้สมาชิกทราบ

9

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

เนื่องจาก h25o ใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีและเกมระดับโลก ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย อย่างไรก็ตาม h25o ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมในทุกกรณี

  • h25o โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีกลไกคุ้มครองเฉพาะที่เหมาะสม
  • สัญญาการประมวลผลข้อมูลกับคู่สัญญาต่างประเทศทุกรายกำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่า PDPA
  • h25o จำกัดการโอนข้อมูลข้ามประเทศเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

หากสมาชิกต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศและกลไกที่ h25o ใช้ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่อีเมล support@h25o.best

10

การติดต่อ DPO และการร้องเรียน

h25o แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และจัดการกับคำขอและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ h25o ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล DPO: support@h25o.best (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนตัว)
  • ไลฟ์แชท: พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • Line Official: @h25o

h25o ตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน หากสมาชิกไม่พอใจกับคำตอบหรือการดำเนินการของ h25o มีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ในฐานะหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย

การแก้ไขนโยบาย: h25o อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล แจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

h25o
คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ h25o

ปกติแล้ว h25o ไม่ต้องการสำเนาบัตรประชาชนในขั้นตอนการสมัครสมาชิกทั่วไป การสมัครใช้เพียงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ในบางกรณีพิเศษที่อาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม h25o จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเสมอ

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับโปรโมชั่นและข่าวสารจาก h25o ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท Line @h25o หรืออีเมล support@h25o.best หรือจัดการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของตัวเอง การยกเลิกจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อปิดบัญชี h25o ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะประวัติการเงินซึ่งต้องเก็บไว้ 5 ปี หลังจากครบกำหนด h25o จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย ข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกลบเร็วกว่านั้น

h25o ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อสองวัตถุประสงค์หลัก คือการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม (เช่น รู้ว่าฟีเจอร์ไหนถูกใช้งานมาก) และการตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นการทุจริตหรือผิดปกติ ข้อมูลพฤติกรรมจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อ "กำหนดชะตา" การเดิมพันหรือปรับเปลี่ยนผลเกมแต่อย่างใด

หากสงสัยว่าข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล ให้รีบติดต่อทีมซัพพอร์ต h25o ทางไลฟ์แชทหรือ Line @h25o ทันที ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบโดยเร็ว นอกจากนี้ควรเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลและบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงด้วยเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
เอกสารที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ h25o กรุณาอ่านเอกสารทั้งสามฉบับประกอบกันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เข้าร่วม h25o ได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลทุกอย่างได้รับการคุ้มครองตาม PDPA

สมัครสมาชิกฟรีใน 3 นาที เล่นได้ทันที ระบบปลอดภัย SSL 256-bit ทีมงานไทยแท้พร้อมดูแล 24/7

PromptPay
TrueMoney
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT